开机中掉电致启动异常的解决方案

总论：CMOS 清除

1. 现象描述

主机启动过程中，受开关柜电压波动，导致启动失败致无法进入桌面，循环在模式选择界面。

2. 解决过程

2.1 原因分析

  1. 主板上纽扣电池电压低于标称值，不足以正常供电，需更换电池；

  2. 内存条、显卡、硬盘等硬件老化，或接口松动，或金手指氧化需清洁；

  3. 主板静电未放干净。

2.2 排查思路

启动问题，一般不在主板就在硬盘

  • 软件端

  1. 首先从排除重装系统，因专业定制化软件已安装于本机机械硬盘，且系统和数据混装在同一且唯一的机械硬盘上；

  2. ASUS 主板按 F2/Delete 键进入 BIOS，依次点击高级-SATA 设置-SATA 模式选择，更换 AHCI 为 IDE 模式

    https://www.reneelab.com.cn/m/ahci-vs-ide.html

    https://www.zhihu.com/question/51532279

    接口模式AHCIIDE
    全称Serial ATA Advanced Host Controller InterfaceIntegrated Device Electronics
    创始者IntelWestern Digital
    系统支持WIN7 开始XP，并在 SATA III 达到顶峰
    优点1. 支持 NCQ

    1. 更快的读写速度

    2. 支持热插拔 | 最大兼容性 | | 缺点 | 并不总是兼容 | 缺乏对本机命令队列和热插拔硬盘等新技术的支持 |

  • 硬件端

维修前，务必保证处于断电状态

  1. 内存条

    拔插内存条无效。具体操作：卸下内存条，使用橡皮擦拭其两侧金手指各 20-30s，注意擦拭范围，不要损坏电阻电容等元件

    若出现如下图所示情况，请重新插紧内存条

  2. 硬盘

    拔插硬盘 IDE 接口

  3. 主板

    法 1：CLRTC Pin 脚清除法（推荐）

    短接 CLRTC 引脚，清除 CMOS

    清除 CMOS 引脚（标记为 CLRTC）

    步骤：

    a. 关闭计算机电源，拔掉电源线；
    b. 用金属导体将 CLRTC 两根跳线插针短路约 5~10 秒钟（此时即清除 CMOS 数据）；

    c. 插上电源线，开启计算机电源；
    d. 当开机步骤正在进行时按着键盘上的 <Del> 键进入 BIOS 程序画面重新设定 BIOS 数据。

    注：若上述步骤无用，请将主板上的电池移除，并且再次将跳线帽依照上面的步骤来清除 CMOS RTC RAM 的数据。当完成清除的动作后，再将电池装回主板上。

    法 2：水银电池短路法

    a. 先将计算机关机，再将总电源关掉或将电源线拔掉；
    b. 打开计算机机壳；
    c. 在主板上，找出电池位置；
    d. 将主板上的电池拔起，然后将电池座的正/负极短路约 1 分钟，再将电池装回；
    e. 重新接上电源然后开机，进入 BIOS 重新设定时间、日期并加载[Load Optimized Defaults]值再储存离开。

    2.3 参照方案

    1. 2020.9.24 安琪师姐的问题记录及解决办法

    2. 中国光电技术研究所工程师咨询

    3. 电脑店咨询

    4. B 站视频

    5. https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1040820/

    6. https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/articles/000025368/processors.html

    7. https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000124377/%E5%A6%82%E4%BD%95-%E5%9C%A8-%E6%88%B4%E5%B0%94-%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA-%E4%B8%8A-%E6%89%A7%E8%A1%8C-bios-%E6%88%96-cmos-%E9%87%8D%E7%BD%AE-%E5%92%8C-%E6%B8%85%E9%99%A4-nvram

    8. https://www.zhihu.com/question/393683305

    2.4 补充知识——什么是 CMOS？

    互补金属氧化物半导体（CMOS）是计算机主板上的少量内存，用以存储基本输入输出系统（BIOS）设置。BIOS 是存储在主板内存芯片中的软件。它会命令计算机实施一些基本功能，比如引导和键盘控制。BIOS 还用于标识和配置计算机中的硬件。

    如果遇到不启动或没有显示画面等问题，清除 CMOS 可能有助于恢复主板，因为该操作会恢复 BIOS 默认设置。

    CMOS 常指保存计算机基本启动信息（如日期、时间、启动设置等）的芯片。

    CMOS 是 Complementary Metal Oxide Semiconductor（互补金属氧化物半导体）的缩写。

    它是指制造大规模集成电路芯片用的一种技术或用这种技术制造出来的芯片，是电脑主板上的一块可读写的 RAM 芯片。因为可读写的特性，所以在电脑主板上用来保存 BIOS 设置完电脑硬件参数后的数据，这个芯片仅仅是用来存放数据的。

    而对 BIOS 中各项参数的设定要通过专门的程序。BIOS 设置程序一般都被厂商整合在芯片中，在开机时通过特定的按键就可进入 BIOS 设置程序，方便地对系统进行设置。因此 BIOS 设置有时也被叫做 CMOS 设置。

3. 结果及 Bug

3.1 正常启动

3.2 Bug 1

出现以下长时间且反复开机自检

解决方案：

  • 依次对所有盘符进行磁盘碎片整理

  • 依次对所有盘符进行系统自动查错并修复

    a. 勾选自动修复系统错误并点击“开始”按钮

    b. 两项全部勾选并开始

  • 若任意勾选后无法正常启动查错服务，请产生取消全部勾选后点击开始，如有弹窗显示硬件自检需要在下次重启执行，请重启时耐心等待倒计时结束，该盘符的自检即完成，不会出现蓝屏中倒计时的现

    象

3.3 Bug 2

在 PE 系统中使用 Disk Geneis 软件查询硬盘坏点，发现损坏 1 个坏点，并未修复，因未对整个硬盘的资料备份